{"id":2936,"date":"2024-02-16T21:59:46","date_gmt":"2024-02-16T20:59:46","guid":{"rendered":"https:\/\/smartlands-gis.com\/?page_id=2936"},"modified":"2026-07-28T22:10:00","modified_gmt":"2026-07-28T20:10:00","slug":"termini-e-condizioni","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/smartlands-gis.com\/es\/termini-e-condizioni\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y Condiciones"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"2936\" class=\"elementor elementor-2936\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-53ccd16d e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"53ccd16d\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-393b3162 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"393b3162\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" 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Al realizar un pedido declaras haberlos le\u00eddo y aceptado: te recomendamos guardar una copia. \u00daltima actualizaci\u00f3n: 28 julio 2026.<\/p>\n\n<h3>1. Qui\u00e9n vende<\/h3>\n<p><strong>Smartlands SRL<\/strong><br>\nVia Bercilli 1, 50050 Cerreto Guidi (FI), Italia<br>\nP.IVA IT07198970480<br>\nEmail: info@smartlands-gis.com &middot; info@smartlands-edu.com<br>\nPEC: smartlands@pec.it<br>\nTel\u00e9fono: +39 320 452 2850<\/p>\n\n<h3>2. Qu\u00e9 vendemos<\/h3>\n<p>En este sitio vendemos <strong>exclusivamente productos y servicios digitales<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>cursos de formaci\u00f3n en l\u00ednea<\/strong>, impartidos en directo en videoconferencia;<\/li>\n<li><strong>servicios por suscripci\u00f3n<\/strong>: hosting GIS, espacios cloud, bases de datos, plataformas WebGIS;<\/li>\n<li><strong>consultor\u00eda y asistencia t\u00e9cnica<\/strong> en paquetes de horas.<\/li>\n<\/ul>\n<p>No vendemos productos f\u00edsicos. <strong>No est\u00e1 previsto ning\u00fan env\u00edo<\/strong>, no existen costes de entrega y no se aplican procedimientos de devoluci\u00f3n de mercanc\u00eda.<\/p>\n\n<h3>3. Cuenta y datos del usuario<\/h3>\n<p>Para comprar es necesaria una cuenta. Eres responsable de la confidencialidad de las credenciales y de las actividades realizadas con ellas. Los datos que ingreses deben ser correctos y actualizados: los usamos para prestar el servicio, emitir la factura y contactarte. El tratamiento se describe en la <a href=\"\/es\/privacy-policy\/\">Pol\u00edtica de Privacidad<\/a>.<\/p>\n\n<h3>4. Precios, IVA y factura<\/h3>\n<p>Los precios indicados son en euros e incluyen IVA, salvo indicaci\u00f3n contraria en la ficha del producto. El precio aplicado es el mostrado en el momento de confirmaci\u00f3n del pedido.<\/p>\n<p>Emitimos factura por cada compra. <strong>Empresas, profesionales y entes p\u00fablicos<\/strong> que necesiten factura electr\u00f3nica deben comunicarnos c\u00f3digo fiscal, n\u00famero de IVA y <strong>C\u00f3digo \u00danico SDI o PEC<\/strong> \u2014 adem\u00e1s de los posibles referencias de determina, orden o CIG para la Administraci\u00f3n P\u00fablica. Si estos datos no est\u00e1n presentes al momento del pedido, responde al email de confirmaci\u00f3n indic\u00e1ndolos.<\/p>\n\n<h3>5. Pagos<\/h3>\n<p>Aceptamos tarjeta de cr\u00e9dito y PayPal a trav\u00e9s de gestor de pago externo, y <strong>transferencia bancaria<\/strong>. Con la transferencia el pedido se considera confirmado al recibir los fondos: las coordenadas aparecen en pantalla tras el pedido y llegan por email. Usa el n\u00famero del pedido como concepto.<\/p>\n\n<h3>6. Cursos de formaci\u00f3n en l\u00ednea<\/h3>\n<p><strong>Activaci\u00f3n de las ediciones.<\/strong> Cada edici\u00f3n se activa al alcanzar un <strong>n\u00famero m\u00ednimo de 2 inscritos<\/strong>Al alcanzar el m\u00ednimo, contactamos a los inscritos y acordamos d\u00edas y horarios.<\/p>\n<p><strong>Plazo de inicio.<\/strong> Nos comprometemos a iniciar la edici\u00f3n <strong>dentro de 30 d\u00edas<\/strong> desde la compra. Si dentro de ese plazo no se alcanza el n\u00famero m\u00ednimo, el inscrito puede elegir entre: esperar la primera edici\u00f3n disponible, recibir un <strong>vale por el mismo valor<\/strong> v\u00e1lido para cualquier curso nuestro dentro de 12 meses, o el <strong>reembolso \u00edntegro<\/strong> de lo pagado. Ninguna de las tres opciones conlleva costos para el inscrito.<\/p>\n<p><strong>Modalidad de impartici\u00f3n.<\/strong> Los cursos se imparten en directo mediante plataforma de videoconferencia. Es responsabilidad del participante contar con un ordenador adecuado y conexi\u00f3n a internet funcional. El software did\u00e1ctico utilizado (QGIS y bibliotecas open source) es libre y gratuito: no vendemos licencias.<\/p>\n<p><strong>Ausencias y recuperaciones.<\/strong> Las sesiones se graban y la grabaci\u00f3n queda a disposici\u00f3n de los participantes durante <strong>30 d\u00edas<\/strong> desde el final del curso. La ausencia a una o m\u00e1s sesiones no da derecho a reembolso, ni parcial ni total, quedando disponible la recuperaci\u00f3n mediante la grabaci\u00f3n.<\/p>\n<p><strong>Aplazamientos y cancelaciones por nuestra parte.<\/strong> Si por causa imputable a nosotros una sesi\u00f3n se aplaza, proponemos una fecha alternativa acordada. Si no fuera posible completar el curso, reembolsamos la cuota en proporci\u00f3n a las horas no impartidas.<\/p>\n<p><strong>Certificado.<\/strong> Al finalizar, emitimos un certificado de participaci\u00f3n nominal, con denominaci\u00f3n del curso, horas totales, fechas, modalidad y docente. El certificado acredita la participaci\u00f3n y <strong>no constituye certificaci\u00f3n ni habilitaci\u00f3n profesional<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>Cesi\u00f3n de la inscripci\u00f3n.<\/strong> La inscripci\u00f3n es nominal. Antes del inicio del curso puede transferirse a otra persona comunic\u00e1ndolo por escrito, sin costos adicionales.<\/p>\n\n<h3>7. Servicios por suscripci\u00f3n<\/h3>\n<p>Las suscripciones se facturan mensual o anualmente seg\u00fan la opci\u00f3n elegida y permanecen activas hasta cancelaci\u00f3n. La cancelaci\u00f3n debe comunicarse <strong>antes de la renovaci\u00f3n del periodo de facturaci\u00f3n en curso<\/strong> y surte efecto en el siguiente periodo: el periodo ya pagado sigue siendo utilizable hasta su vencimiento y no es reembolsable prorrateado. Los datos cargados por el cliente siguen siendo de su propiedad y pueden exportarse antes del cese del servicio.<\/p>\n\n<h3>8. Derecho de desistimiento (consumidores)<\/h3>\n<p>Si adquieres como <strong>consumidor<\/strong>, es decir, para fines ajenos a tu actividad profesional, tienes derecho a desistir dentro de <strong>14 d\u00edas<\/strong> desde la celebraci\u00f3n del contrato, sin necesidad de indicar el motivo (arts. 52 y siguientes del C\u00f3digo de Consumo, D.Lgs. 206\/2005). Basta una comunicaci\u00f3n escrita a <a href=\"mailto:info@smartlands-gis.com\">info@smartlands-gis.com<\/a> o v\u00eda PEC.<\/p>\n<p>Atenci\u00f3n a dos casos previstos por la ley:<\/p>\n<ul>\n<li>si solicitas expresamente que el servicio <strong>comience antes<\/strong> de la expiraci\u00f3n de los 14 d\u00edas y el servicio es <strong>completamente ejecutado<\/strong> en ese periodo, el derecho de desistimiento se extingue con la ejecuci\u00f3n;<\/li>\n<li>si el servicio ha sido ejecutado solo parcialmente, se retendr\u00e1 el importe proporcional a las prestaciones ya realizadas, y el resto se te reembolsar\u00e1.<\/li>\n<\/ul>\n<p>El derecho de desistimiento <strong>no se aplica<\/strong> a compras realizadas por empresas, profesionales y entidades en el ejercicio de su actividad, para los cuales rigen las condiciones del art\u00edculo 6.<\/p>\n\n<h3>9. Reembolsos<\/h3>\n<p>Los reembolsos debidos se efect\u00faan <strong>dentro de 14 d\u00edas<\/strong> desde la comunicaci\u00f3n que da derecho a ellos, con el mismo medio de pago usado para la compra, salvo acuerdo diferente. Para compras mediante transferencia, el reembolso se realiza a la cuenta IBAN de origen.<\/p>\n\n<h3>10. Materiales did\u00e1cticos y propiedad intelectual<\/h3>\n<p>Diapositivas, apuntes, datasets de pr\u00e1ctica, modelos y grabaciones est\u00e1n protegidos por derechos de autor y son propiedad de Smartlands SRL. Se conceden para uso <strong>personal<\/strong>, incluso con fines profesionales internos de la entidad o estudio al que pertenezcas.<\/p>\n<p>No est\u00e1 permitido: compartir credenciales de acceso a las sesiones, hacer participar a personas no inscritas, grabar las lecciones de forma aut\u00f3noma, redistribuir, revender o publicar los materiales. El incumplimiento de estas condiciones conlleva la exclusi\u00f3n del curso sin derecho a reembolso.<\/p>\n<p>Quedan excluidos los softwares de terceros mostrados en la lecci\u00f3n, sujetos a sus respectivas licencias.<\/p>\n\n<h3>11. Requisitos t\u00e9cnicos<\/h3>\n<p>Indicamos en la ficha de cada curso los requisitos m\u00ednimos. No respondemos por malfuncionamientos debidos a dotaci\u00f3n t\u00e9cnica inadecuada, restricciones de la red empresarial o del ente, o falta de instalaci\u00f3n del software en los plazos indicados. Ofrecemos asistencia en la configuraci\u00f3n antes del inicio del curso.<\/p>\n\n<h3>12. Limitaci\u00f3n de responsabilidad<\/h3>\n<p>Respondemos de los da\u00f1os derivados de incumplimiento dentro de los l\u00edmites legales. Se excluye cualquier obligaci\u00f3n de indemnizaci\u00f3n por da\u00f1os indirectos o consecuenciales, incluida p\u00e9rdida de datos no imputable a nosotros, falta de ganancia o interrupci\u00f3n de actividad. Nada en estos T\u00e9rminos limita la responsabilidad por dolo o culpa grave, ni los derechos irrenunciables reconocidos a los consumidores.<\/p>\n<p>Los contenidos de los cursos tienen finalidad formativa y no sustituyen evaluaciones profesionales sobre casos concretos.<\/p>\n\n<h3>13. Asistencia y reclamaciones<\/h3>\n<p>Para asistencia o reclamaciones escribe a <a href=\"mailto:info@smartlands-gis.com\">info@smartlands-gis.com<\/a> o al correo electr\u00f3nico certificado smartlands@pec.it. Respondemos en un plazo de 5 d\u00edas laborales. Si la respuesta no es satisfactoria, el consumidor puede acudir a los organismos de mediaci\u00f3n y conciliaci\u00f3n competentes seg\u00fan la normativa vigente.<\/p>\n\n<h3>14. Modificaciones de los T\u00e9rminos<\/h3>\n<p>Podemos actualizar estos T\u00e9rminos. Las modificaciones son v\u00e1lidas para los pedidos posteriores a la publicaci\u00f3n: <strong>a las compras ya realizadas se aplican los T\u00e9rminos vigentes en el momento del pedido<\/strong>.<\/p>\n\n<h3>15. Ley aplicable y controversias<\/h3>\n<p>El contrato se rige por la ley italiana. Para las controversias con un <strong>consumidor<\/strong> es competente el juez del lugar de residencia o domicilio electivo del consumidor, si est\u00e1 situado en Italia. Para las controversias con empresas, profesionales y entes es competente en exclusiva el Foro de Florencia.<\/p>\n\n<h3>16. Contactos<\/h3>\n<p>Smartlands SRL \u00b7 Via Bercilli 1, 50050 Cerreto Guidi (FI)<br>\nP.IVA IT07198970480 \u00b7 PEC smartlands@pec.it<br>\nEmail: info@smartlands-gis.com \u00b7 info@smartlands-edu.com \u00b7 Tel\u00e9fono +39 320 452 2850<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5be918a2 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"5be918a2\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Termini e Condizioni Questi Termini regolano l&#8217;acquisto di prodotti e servizi digitali su smartlands-gis.com. Ultimo aggiornamento: 28 luglio 2026. 1. Chi vende Smartlands SRL, Via Bercilli 1, 50050 Cerreto Guidi (FI), Italia. P.IVA IT07198970480. PEC smartlands@pec.it. Email info@smartlands-gis.com e info@smartlands-edu.com. 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