Les paramètres ci-dessus sont fixes. Tout le reste est adapté à vos besoins : le domaine, les utilisateurs, les données de départ et, si vous le souhaitez, votre marque à la place de la nôtre. Chaque étape est suivie par une personne de l'équipe SmartLands, et c'est pourquoi le temps nécessaire est clairement indiqué : 16 heures pour la mettre en service, 8 heures par an pour vous accompagner ensuite. Au tarif catalogue de 35 €/h.
Cinq secondes : comment votre plateforme naît.
La différence entre les deux formules est là : la mise en service est un travail sur mesure et se compte en heures, et avec la formule annuelle, ces heures nous vous les offrons. Prix TTC.
Pourquoi le mensuel a un engagement minimum de 12 mois ?
Parce que la plateforme ne s'allume pas seule : avant que vous ne l'utilisiez, il y a 16 heures de travail de personnes — configuration de l'hébergement et des programmes, mise en service, démarrage. Ce travail se fait une seule fois, au début. L'engagement de douze mois est ce qui permet de l'étaler sur les mensualités au lieu de vous le demander immédiatement.
Quelle est vraiment la différence entre mensuel et annuel ?
Deux choses. Avec l'annuel, vous payez 11 mensualités au lieu de 12, et vous ne payez pas l'activation: les 16 heures de mise en service (qui valent 560 € au catalogue) nous vous les offrons. Avec le mensuel, vous payez douze mensualités et l'activation au premier paiement.
L'activation se paye tous les ans ?
Non. C'est une fois pour toutes : vous la payez à la première activation et elle n'est pas due au renouvellement. Si un jour vous passez de l'annuel au mensuel, vous ne la repayez pas.
Que comprennent les 16 heures de mise en service ?
Configuration de l'hébergement, de la base de données et des programmes (ressources, utilisateurs, certificats, sauvegardes) — c'est Fabio Cioni qui s'en occupe ; puis la mise en service proprement dite, le chargement de vos données, les vérifications et l'accompagnement jusqu'à la première utilisation réelle, avec Fabio Mancini et Giacomo Ponticelli.
À quoi servent les 8 heures d'assistance incluses chaque année ?
À tout ce dont vous avez besoin après le démarrage : modifications de configuration, interventions sur les données, nouveaux utilisateurs et permissions, contrôles. Elles s'ajoutent au support technique du plan. Si vous en avez besoin d'autres, vous pouvez les acheter avec Formation individuelle, à 35 €/h.
Puis-je avoir la plateforme avec mon domaine et ma marque ?
Oui, et vous les choisissez directement ci-dessus : dans le cadre du prix, vous trouvez Domaine dédié (+120 €/an) et White label (350 € une fois). Le prix se met à jour automatiquement pendant que vous choisissez. Le white label nécessite un domaine dédié. Si vous avez déjà un plan actif et souhaitez les ajouter ensuite, ils sont aussi disponibles comme produits à part : Domaine dédié et White label.
Combien de temps faut-il avant qu'elle soit opérationnelle ?
La partie technique correspond aux 16 heures de travail mentionnées ci-dessus. Le délai calendaire dépend de la quantité de données à charger et de votre disponibilité : nous fixons ensemble la date de début lors de la commande.
Price range: 180,00 € through 2.450,00 € TVA incluse
