Los parámetros anteriores son fijos. Todo lo demás se adapta a ti: el dominio, los usuarios, los datos iniciales y, si lo deseas, tu marca en lugar de la nuestra. Cada paso lo sigue una persona del equipo SmartLands, y por eso el tiempo que se necesita está claro: 16 horas para ponerla en marcha, 8 horas al año para seguirte después. A la tarifa de lista de 35 €/h.
Cinco segundos: cómo nace tu plataforma.
La diferencia entre las dos fórmulas está ahí: la puesta en marcha es trabajo a medida y se cuenta en horas, y con la fórmula anual esas horas te las regalamos nosotros. Precios con IVA incluido.
¿Por qué el mensual tiene un compromiso mínimo de 12 meses?
Porque la plataforma no se enciende sola: antes de que la uses hay 16 horas de trabajo de personas — configuración del hosting y de los programas, puesta en marcha, inicio. Ese trabajo se hace una sola vez, al principio. El compromiso de doce meses es lo que permite repartirlo en las cuotas en lugar de pedírtelo todo de una vez.
¿Cuál es realmente la diferencia entre mensual y anual?
Dos cosas. Con el anual pagas 11 mensualidades en lugar de 12, y no pagas la activación: las 16 horas de puesta en marcha (que a precio de lista valen 560 €) te las regalamos nosotros. Con el mensual pagas doce cuotas y la activación en el primer pago.
¿La activación se paga todos los años?
No. Es una única vez: se paga en la primera activación y en la renovación no se paga. Si algún día pasas del anual al mensual no la vuelves a pagar.
¿Qué incluyen las 16 horas de puesta en marcha?
Configuración del hosting, de la base de datos y de los programas (recursos, usuarios, certificados, copias de seguridad) — se encarga Fabio Cioni; luego la puesta en marcha propiamente dicha, la carga de tus datos, las verificaciones y el acompañamiento hasta el primer uso real, con Fabio Mancini y Giacomo Ponticelli.
¿Para qué sirven las 8 horas de asistencia incluidas cada año?
Para todo lo que haga falta después del inicio: cambios en la configuración, intervenciones en los datos, nuevos usuarios y permisos, controles. Son adicionales al soporte técnico del plan. Si necesitas más se compran con Formación One to One, a 35 €/h.
¿Puedo tener la plataforma con mi dominio y mi marca?
Sí, y los eliges directamente arriba: en el recuadro del precio encuentras Dominio dedicado (+120 €/año) y White label (350 € una única vez). El precio se actualiza solo mientras eliges. El white label requiere el dominio dedicado. Si ya tienes un plan activo y quieres añadirlos después, también están como productos aparte: Dominio dedicado e White label.
¿Cuánto tiempo pasa antes de que esté operativa?
La parte técnica son las 16 horas de trabajo mencionadas arriba. El tiempo necesario en el calendario depende de la cantidad de datos a cargar y de cuándo estés listo: fijamos la fecha de inicio conjuntamente con el pedido.

