Bedingungen
und Bedingungen

Diese Bedingungen regeln den Kauf digitaler Produkte und Dienstleistungen auf smartlands-gis.com. Mit einer Bestellung erklären Sie, diese gelesen und akzeptiert zu haben: Wir empfehlen, eine Kopie zu speichern. Letzte Aktualisierung: 28. Juli 2026.

1. Wer verkauft

Smartlands SRL
Via Bercilli 1, 50050 Cerreto Guidi (FI), Italia
P.IVA IT07198970480
Email: info@smartlands-gis.com · info@smartlands-edu.com
PEC: smartlands@pec.it
Telefon: +39 320 452 2850

2. Was wir verkaufen

Auf dieser Website verkaufen wir ausschließlich digitale Produkte und Dienstleistungen:

• Online-Schulungen, live in Videokonferenz durchgeführt;
• Abonnementdienste: GIS-Hosting, Cloud-Speicher, Datenbanken, WebGIS-Plattformen;
• Beratung und technische Unterstützung in Stundenpaketen.

Wir verkaufen keine physischen Produkte. Es erfolgt keine Versendung, es entstehen keine Lieferkosten und es gelten keine Warenrücksendeverfahren.

3. Benutzerkonto und Daten

Zum Kauf benötigen Sie ein Konto. Sie sind für die Vertraulichkeit Ihrer Anmeldedaten und die damit durchgeführten Aktivitäten verantwortlich. Die von Ihnen eingegebenen Daten müssen korrekt und aktuell sein: Wir verwenden sie zur Erbringung der Dienstleistung, zur Rechnungsstellung und zur Kontaktaufnahme. Die Verarbeitung ist beschrieben in der Datenschutzerklärung.

4. Preise, MwSt. und Rechnung

Die angegebenen Preise sind in Euro und enthalten MwSt., sofern in der Produktbeschreibung nichts anderes angegeben ist. Der angewendete Preis ist der zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung angezeigte.

Wir stellen für jeden Kauf eine Rechnung aus. Unternehmen, Freiberufler und öffentliche Einrichtungen , die eine elektronische Rechnung benötigen, müssen uns ihre Steuernummer, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer und SDI-Code oder PEC mitteilen — sowie gegebenenfalls Referenzen wie Bestimmungsnummer, Auftragsnummer oder CIG für die öffentliche Verwaltung. Wenn diese Daten zum Zeitpunkt der Bestellung nicht vorliegen, antworten Sie bitte auf die Bestätigungs-E-Mail und teilen Sie sie uns mit.

5. Zahlungen

Wir akzeptieren Kreditkarte und PayPal über einen externen Zahlungsdienstleister und Banküberweisung. Bei Überweisung gilt die Bestellung bei Eingang des Betrags als bestätigt: Die Kontodaten werden nach der Bestellung auf dem Bildschirm angezeigt und per E-Mail versendet. Verwenden Sie die Bestellnummer als Verwendungszweck.

6. Online-Schulungen

Aktivierung der Kurse. Jeder Kurs wird aktiviert, wenn eine Mindestteilnehmerzahl von 2 Personenerreicht ist. Sobald das Minimum erreicht ist, kontaktieren wir die Teilnehmer und vereinbaren gemeinsam Termine und Uhrzeiten.

Starttermin. Wir verpflichten uns, den Kurs innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zu starten. Wird das Minimum innerhalb dieser Frist nicht erreicht, kann der Teilnehmer wählen zwischen: Warten auf den nächsten verfügbaren Kurs, Erhalt eines Gutscheins im gleichen Wert Gutscheins, der innerhalb von 12 Monaten für jeden unserer Kurse einlösbar ist, oder der Rückerstattung des gezahlten Betrags. Keine der drei Optionen verursacht Kosten für den Teilnehmer.

Durchführungsmodalitäten. Die Schulungen finden live auf einer Videokonferenzplattform statt. Der Teilnehmer benötigt einen geeigneten Computer und eine funktionierende Internetverbindung. Die verwendete Schulungssoftware (QGIS und Open-Source-Bibliotheken) ist frei und kostenlos: Wir verkaufen keine Lizenzen.

Abwesenheiten und Nachholtermine. Die Sitzungen werden aufgezeichnet und die Aufzeichnung steht den Teilnehmern für 30 Tage nach Kursende zur Verfügung. Die Abwesenheit bei einer oder mehreren Sitzungen berechtigt nicht zu einer Teilerstattung oder vollständigen Rückerstattung, da die Aufzeichnung zum Nachholen zur Verfügung steht.

Verschiebungen und Stornierungen unsererseits. Wenn eine Sitzung aus von uns zu vertretenden Gründen verschoben wird, schlagen wir einen alternativen, abgestimmten Termin vor. Falls der Kurs nicht abgeschlossen werden kann, erstatten wir den anteiligen Betrag für die nicht erbrachten Stunden.

Teilnahmebescheinigung. Am Ende stellen wir eine persönliche Teilnahmebescheinigung aus mit Angabe des Kursnamens, der Stundenzahl, der Termine, der Durchführungsmodalitäten und des Dozenten. Die Bescheinigung dokumentiert die Teilnahme und stellt weder eine Zertifizierung noch eine berufliche Qualifikation dar.

Übertragung der Anmeldung. Die Anmeldung ist namentlich. Vor Kursbeginn kann sie schriftlich und ohne zusätzliche Kosten auf eine andere Person übertragen werden.

7. Abonnement-Dienstleistungen

Abonnements werden monatlich oder jährlich entsprechend der gewählten Option fakturiert und bleiben bis zur Kündigung aktiv. Die Kündigung muss vor der Verlängerung des aktuellen Abrechnungszeitraums mitgeteilt werden und wird erst im folgenden Zeitraum wirksam: Der bereits bezahlte Zeitraum bleibt bis zum Ablauf nutzbar und ist nicht anteilig erstattungsfähig. Vom Kunden hochgeladene Daten bleiben dessen Eigentum und können vor Dienstende exportiert werden.

8. Widerrufsrecht (Verbraucher)

Wenn Sie als Verbraucher, also für nicht-berufliche Zwecke kaufen, haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen nach Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen zu widerrufen (Art. 52 ff. des Verbrauchergesetzbuches, D.Lgs. 206/2005). Eine schriftliche Mitteilung an info@smartlands-gis.com oder per PEC genügt.

Achtung bei zwei gesetzlich geregelten Fällen:

• wenn Sie ausdrücklich verlangen, dass der Dienst vor Ablauf der 14 Tage beginnt und der Dienst vollständig erbracht wird, erlischt das Widerrufsrecht mit der Erbringung;
• wenn der Dienst nur teilweise erbracht wurde, wird der anteilige Betrag für die bereits erbrachten Leistungen einbehalten und der Rest erstattet.

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Käufe von Unternehmen, Freiberuflern und Organisationen im Rahmen ihrer beruflichen Tätigkeit, für welche die Bedingungen von Artikel 6 gelten.

9. Rückerstattungen

Fällige Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Berechtigungsnachweis mit dem ursprünglichen Zahlungsmittel vorgenommen, sofern nicht anders vereinbart. Bei Überweisungskäufen erfolgt die Rückzahlung auf die ursprüngliche IBAN.

10. Schulungsmaterialien und geistiges Eigentum

Folien, Handouts, Übungsdatensätze, Vorlagen und Aufzeichnungen sind urheberrechtlich geschützt und bleiben Eigentum von Smartlands SRL. Sie werden Ihnen zur persönlichen Nutzung, auch für interne berufliche Zwecke Ihrer Organisation oder Praxis, überlassen.

Nicht gestattet ist: Zugangsdaten zu Sitzungen weiterzugeben, nicht angemeldete Personen teilnehmen zu lassen, Sitzungen eigenständig aufzuzeichnen oder Materialien weiterzuverbreiten, zu verkaufen oder zu veröffentlichen. Verstöße führen zum Ausschluss ohne Rückerstattungsanspruch.

Drittsoftware in Schulungen unterliegt deren jeweiligen Lizenzbedingungen.

11. Technische Voraussetzungen

Jeder Kurs enthält Mindestanforderungen. Wir haften nicht für Fehler aufgrund unzureichender Technik, Netzwerkbeschränkungen oder verspäteter Softwareinstallation. Vor Kursbeginn bieten wir Konfigurationshilfe an.

12. Haftungsbeschränkung

Wir haften gesetzlich für Vertragsverletzungen. Ausgeschlossen sind Schadensersatzansprüche für indirekte oder Folgeschäden wie Datenverlust (wenn nicht von uns verursacht), entgangenen Gewinn oder Betriebsunterbrechungen. Diese Bedingungen beschränken nicht die Haftung bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit oder unverzichtbare Verbraucherrechte.

Kursinhalte dienen der Ausbildung und ersetzen keine professionelle Fallbewertung.

13. Unterstützung und Beschwerden

Für Hilfe oder Beschwerden wenden Sie sich an info@smartlands-gis.com oder die PEC smartlands@pec.it. Wir antworten binnen 5 Werktagen. Unzufriedene Verbraucher können sich an zuständige Mediationsstellen wenden.

14. Änderungen der Bedingungen

Wir können diese Bedingungen aktualisieren. Änderungen gelten für nach Veröffentlichung getätigte Bestellungen: bereits getätigte Käufe unterliegen den zum Bestellzeitpunkt gültigen Bedingungen.

15. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Der Vertrag unterliegt italienischem Recht. Bei Streitigkeiten mit einem Verbraucher ist das Gericht am Wohnsitz oder gewählten Domizil des Verbrauchers zuständig, sofern in Italien gelegen. Bei Unternehmen ist ausschließlich das Gericht in Florenz zuständig.

16. Kontakt

Smartlands SRL · Via Bercilli 1, 50050 Cerreto Guidi (FI)
USt-IdNr. IT07198970480 · PEC smartlands@pec.it
E-Mail: info@smartlands-gis.com · info@smartlands-edu.com · Telefon +39 320 452 2850